Agentforce 適合已深度使用 Salesforce、要在 CRM 數據上做服務/銷售 Agent 的企業；要跨系統集成自搭看 Copilot Studio/n8n；要通用編程看 Devin；要零代碼看 Dify。
核心數據速覽
類型
企業 閉源
定價模式
$125 /用戶·月
適配模型
Salesforce 生態
上線
2024
核心資訊Specs
| 廠商/團隊 | Salesforce |
| 上線日期 | 2024 |
| 開源 | 否（閉源 SaaS） |
| 類型 | CRM 原生 Agent 平臺 |
| 定價模式 | 約 $125/用戶·月 或按動作計費（公開檔，以官網為準） |
| 適配模型 | Salesforce 生態（Atlas 引擎） |
| 核心能力 | 原生 CRM 數據、預置服務/銷售 Agent、低代碼 Builder |
| 擅長場景 | 客戶服務自動化、銷售線索跟進 |
能力詳解What it does
Agentforce 把 Agent 建在 Salesforce 的數據模型之上：預置服務/銷售 Agent 開箱即用，Builder 用主題/動作/護欄低代碼搭建自定義 Agent。它的優勢是 CRM 上下文從第一天就有，適合已重度使用 Salesforce 的組織。
説明：計費模式（按用戶/按動作/按對話）與單價以官網實時頁為準（核對日期 2026-10-19）。
橫向對比vs 同檔 Agent
| Agent | 類型 | 定價模式 | 核心差異 |
|---|---|---|---|
| Agentforce | 企業 | $125/用戶·月 | CRM 原生，預置 Agent |
| n8n | 企業 | 自托管免費 | 通用自動化，數據主權 |
| Devin | 企業 | $20/$500 | 自主軟件工程 |
| Copilot Studio | 企業 | 含 M365 | M365 內低代碼自建 |
它適合你嗎
選它已在 Salesforce，要服務/銷售 Agent 接地數據選它想要低代碼 Builder + 預置智能體別選沒用 Salesforce、要跨系統集成——看 n8n別選要通用編程 Agent——看 Devin
常見問題FAQ
Agentforce 多少錢？
公開檔約 $125/用戶·月，或按動作/對話計費，以官網為準。
Agentforce 開源嗎？
否，閉源 SaaS，運行在 Salesforce 生態內。
Agentforce 和 Devin 區別？
Agentforce 是 CRM 內業務 Agent；Devin 是自主軟件工程 Agent。
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